业务助理招聘 - 深圳市鲁光电子科技有限公司

岗位职责： 

1.根据业务人员的指令进行报价，制定正式报价单，查询库存以及协调与仓库的调货情况并回馈业务员。

2.收到客户订单后协助业务人员进行订单制作、下单，跟单、出货，从下单直至订单完成

3.建立客户档案，包括基本资料，交易条件，付款状况等，以备业务部和业务人员的查询

4.处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等

5.受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。

6.协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

7.接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。

8.客户退回产品处理。协助处理产品不良状况，完成客户退换货跟踪。

9.有半导体行业经验者优先。

10.配合协助上级完成日常工作及公司下达的其它任务。

任职要求：

1.有跟单工作经验2年以上，熟悉销售操作的整个流程，具有高度的工作热情与责任心，并具备一定的协调能力    

 2.熟练应用办公软件,和ERP系统、